אנחנו מתמחים באבחון עומק של השרשרת הניהולית במרפאות וטיפול נקודתי בחוליות החלשות. מניהול השירות והתפעול ועד ייעול התהליכים – אנחנו מחזירים לך את השליטה הכלכלית ואת השקט הנפשי להתמקד ברפואה.
כל עסק מורכב משרשרת של חוליות קריטיות: כספים, שיווק, מכירות, תפעול ומערכות מידע. בעוד שבחברות גדולות לכל חוליה יש מנהל/ת ייעודי, במרפאה קטנה או בינונית – אתם נדרשים להיות כל החוליות האלה יחד.
וכשמנסים להחזיק את כל החוליות לבד – מספיקה חוליה חלשה אחת כדי לעצור את הצמיחה של המרפאה כולה.
כשאתם מתפקדים בו-זמנית גם כרופאים המטפלים וגם כמנהלי התפעול, הגבייה והשיווק, השאלה היא כבר לא רק איך שורדים את היום – אלא מתי נשאר לכם זמן לקחת צעד אחורה, לחזק את החוליות החלשות ולנהל?
אם המרפאה שלכם עובדת שעות נוספות אבל הרווחיות בסוף החודש לא משקפת את המאמץ – הבעיה אינה במקצועיות הרפואית שלכם, אלא בשרשרת הניהולית.
מרפאה נעה במהירות של החוליה החלשה שלה. כשיש חסם באחת החוליות – בתמחור, ביומן התורים או בגבייה – נוצר צוואר בקבוק שפוגע ברווחיות ובשקט הנפשי שלכם.
אתם מטפלים במטופלים? אנחנו נטפל בניהול המרפאה. כמלווים עסקיים עם ניסיון רב שנים בניהול וליווי מרפאות, אנחנו מגיעים אל השטח כדי:
לאבחן במדויק מהן החוליות החלשות והחסמים במרפאה
לשחרר את צווארי הבקבוק בתפעול, בכספים ובצוות
להפוך את המרפאה לעסק יציב, מנוהל ורווחי
אלו 10 החוליות הניהוליות שמרכיבות את המרפאה שלכם – ואיך אנחנו מחזקים אותן:
משימות הקשורות למתקנים, מבנה, ציוד ועוד
ניהול היבטים משפטיים וביטוחים קריטיים.
בניית אסטרטגיות מותג ופרסום
הקמת מוקד מקצועי, כולל אוטומציה ושירותים מותאמים.
יצירת מערך מכירות שמגדיל יחסי המרה.
ניהול נתונים, כולל הטמעת מערכת CRM מותאמת למרפאות ומערכות ניהול מלאי.
ייעול נהלי העבודה וניצול מקסימלי של יומן המרפאה.
ניהול עובדים, גיוס, הדרכה ושימור.
תמחור, רווחיות, וניהול תזרים מזומנים.
זיהוי הזדמנויות והתאמת אסטרטגיה עסקית לצמיחה.
מוקד טלפוני לא זמין וניהול פניות ב-Excel גרמו לפספוס ענק של מטופלים ולהפסד הכנסות דרמטי. באמצעות דיוק המענה הטלפוני, אוטומציות ומערכת CRM – הפכנו את המרפאה לעסק מנוהל, יציב ורווחי פי כמה.
Cras at mauris et nisi efficitur finibus. Mauris pulvinar feugiat massa. Vivamus porta nibh sit amet mi egestas hendrerit. Praesent hendrerit, neque sit amet tempor viverra, nibh sem hendrerit ligula.
מעל שלושה עשורים של ניהול רשתות ומרפאות בתחומי הבריאות והרפואה השונים.
בשנים האחרונות במסגרת ״ניהול פשוט ולעניין״ מלווה מרפאות ומכונים רפואיים להגדלת הרווחיות התפעולית.
מעל שלושה עשורים של ניהול רשתות ומרפאות בתחומי הבריאות והרפואה השונים.
בשנים האחרונות במסגרת ״ניהול פשוט ולעניין״ מלווה מרפאות ומכונים רפואיים להגדלת הרווחיות התפעולית